e-commerce

Ø    Electronic ecommerce adalah (e-commercece) adalah proses pembelian, penjualan, pertumbuhan produk, jasa atau informasi meggunakan jaringan computer, termaksud juga pemanfaatan teknologi internet.

Ø    Sistem e-commerce

mengandalakan sumber dari internet, intranet, ekstranet, dan teknologi-teknolofi lainnya yang mendukung setaip langkah dari proses transaksi e-commerce.

Ø    Jenis e-commerce

1.      Business to business (B2B): semua pelaku dalam tipe e-commerce ini adalah perusahaan

2.      Business to costumer (B2C): transaksi retail dimana individu merupakan kosumen

3.      Costumer to costumer (C2C): konsumen menjual langsung ke konsumen lain

Ø    Keuntungan e-commerce

      Keuntungan organisasi

Market exposure, melebarkan jangkauan (nasional dan internasional)

Rendah biaya proses, pengiriman dan pencarian proses

      Keuntungan konsumen

Akses tanpa batas waktu/tiap saat/kapan saja

      Keuntugan terhadap masyarakat

Ø    Keuntungan e-commerce terhadap masyarakat

      Kemudahan dalam pengiriman informasi barang dan jasa kepada masyarakat baik di perkantoran, pedesaan, termaksud juga pada negara ketiga 

Ø    Keterbatasan E-commerce

      Keterbatasan tehnologi

1.      Kurangnya penerimaan standar sekuriti secara I ternasional

2.      Ketidakcakupan bandwith telekomunikasi

3.      Mahalnya biaya akses

      Keterebatasan non tekonologi

1.      Adanya persepsi E-commerce

2.      Masalah hukum

Ø    Electronic marketplaces

      E-marketpace

Pasar dimana penjual dan pembeli saling menukarkan barang dan jasa untuk mendapatkan uang yang dilakukan secara electronic.

Ø    Komponen pasar Elektronik (marketplace)

1.      Konsumen

2.      Penjual

3.      Produk

4.      Infrastruktur

5.      Front end

Ø    Tipe elektronik market

      storefront

sebuah website perusahaan yang menjual produk dan service

      E-mail (online mall)

Pusat pembelanjaan online dimana terdapat banyak toko yang beroperasi

Ø  B2B- E-marketplace

      Private E-marketplace: pasar online yang kepemilikannya tunggal

      Publik E-marketplace: umumnya dimiliki oleh pihak ketiga dimana terdapat banyak pembeli dan penjual

      Consortia: grup kecil yang dibentuk oleh beberapa pembeli utama biasanya dalam industri yang sejenis yang berinteraksi dengan para supplier

Ø  Tipe-tipe toko dan mall

General store/malls: toko/mall yang menjual berbagai jenis produk

      Speclalized store/mall: toko/mall yang menjual hanya satu beberapa tipe produk

      Toko regional vs toko global

      Regioanal hanya melayani penjualan yang berada diwilayahnya

Ø  Katolog electronic terdiri dari :

      Data base

      Pencarian informasi

      Funngsi mempersentasiakn

Ø  Fungsi E-catalog bagi penjual: sebagai alat untuk beriklan dan mempromosikan barang dan jasa yang mereka jual.

Ø  Fungsi E-catalog bagi pembeli: sebagai sumber informasi sebuah produk dan jasa

Ø  Katolog electronic diperoleh dengan cepat melalui bantuan mesin pencari

3.       klasifikasi catalog electronic:

1.                  Dinamika bentuk informasi:

Stitis: informasi yang disajikan dalam bentuk gambar/tulisan yang statis

Dinamis: gambar/tulisan yang disajikan dalam bentuk aimasi yang juga biasanya dengan tambahan suara

2.                  Tingkat kustomisasi

Katolog standar: penjual menawarkan catalog yang sama untuk semua pembeli

Katolog terkustomisasi dengan karakteristik khusus pembeli

3.                  Integrasi dengan proses bisnis:

Catalog diklasifikasikan dengan sejauh mana tingkat integrasi dengan proses bisnis

Contohnya: pada saat anda belanja pada Amazon.com pesanan akan tertransfer secara otomatis pada sistem komputerisasi dalam infetory.

Ø    Katolog electronic dan beberapa mekanisme pasar

·                     Informasi sebuah produk dalam bentuk elektronik

·                     Electronic katolog merupakan tulang punggung hamper sebagian besar situs penjualan dalam bentuk elektronik.

Ø    Lelang dalam E-market

1.                  Lelang online/electronic auvtions/e-auctions:

Lelang yang dilaksanakan secara online

2.                  Keuntungan lelang online:

Penjual: meningkatkan pendapatan dengan pangsa pasar yang lebih luas, kesempatan untuk tawar-menawar harga dibandingkan dengan menjual dengan harga yang fix/tetap

Pembeli: kesempatan untuk mendapatkan barang yang unik dan memiliki nilai untuk dikoleksi, kemudahan dalam tawar-menawar yang bisa dilakukan dimana saja tanpa harus ketempat lokasi pelanggan

3.                  Keterbatasan lelang online:

      Kurangnya keamanan

      Kemungkinan barang palsu

      Jumlah partisipan yang terbatas

Ø    Electronic bartering

E-bartering: barter yang dilakukan secara online

      Keuntungan E-bartering

1.        Lebih menawarkan tingkat kecocokan yang tinggi karena lebih banyak partner yang  terlibat

2.      Lebih cepat

3.      Barng yang biasa dibarter; kantor, gudang, pabrik

Ø    Dampak E-market pada proses bisnis dan organisasi

      Meningkatkan pemasara langsung adalah lebih hemat, meningkatkan customer service, efesiensi waktu, kustomisasi

      Perubahan organisasi: teknologi baru memerlukan struktur organisasi dan pendekatan yang baru. Peingkatan kemampuan berproduksi berpengaruh pada akutansi dan keuangan perusahaan